Samsung откладывает запуск Galaxy Fold из-за проблем с экраном

Samsung откладывает запуск первого флагманского смартфона Galaxy Fold со складным дисплеем, стоимостью $2 тыс.

Ранее стало известно о том, что компания Samsung решила отложить мероприятие, посвященное старту продаж Galaxy Fold в Китае. Это случилось, после того как эксперты, получившие смартфоны для публикации обзоров, выявили ряд дефектов с дисплеем.

В конце февраля Samsung представила первый в мире смартфон со сгибающимся экраном — Galaxy Fold. Модель оснащена сгибающимся безрамочным экраном с диагональю 7,3 дюйма, благодаря которому смартфон способен складываться в компактное устройство. В США он будет продаваться по цене $1,98 тыс.

Сразу несколько журналистов, получивших складные смартфоны для тестирования, столкнулись с проблемами в работе гибкого экрана в течение первых дней после начала использования. В частности, обозреватель Bloomberg Марк Гарман рассказал, что экран его смартфона полностью вышел из строя через два дня после начала тестирования. Он допустил, что проблема может быть связана с тем, что он снял с экрана защитную пленку, которую нельзя было удалять.

«Я ее снял, потому что не знал, что нельзя (другие покупатели тоже не будут знать). Мне показалось, что она снимается с одного края, поэтому я ее убрал. Полагаю, это тоже добавило проблем», — написал журналист в твиттере. Чуть позже Марк опубликовал фото, на котором экран Galaxy Fold не работает полностью.

С такой же проблемой столкнулся Маркес Браунли, который предупредил своих подписчиков о том, что верхний слой на дисплее не защитная пленка, а некий протектор стекла. «Я начал ее снимать, и мой экран вспыхнул и погас. Пришлось попросить замену», — пишет Браунли.

Дитер Бонн из The Verge столкнулся с появлением заметных выпуклостей на поверхности экрана рядом с местом сгиба. «Не знаю, что случилось, жду ответа от Samsung. Все сломано», — написал Бонн.

Обозреватель CNBC Стив Ковач заявил о том, что его смартфон сломался после одного дня использования: половина экрана начала неожиданно мигать, при этом пленка находится на своем месте.

Сегодня Samsung выпустила официальное заявление:

«Несмотря на то что многие обозреватели увидели большой потенциал в представленном устройстве, некоторые также продемонстрировали нам, что смартфон нуждается в дальнейших усовершенствованиях, которые обеспечат наилучший опыт его использования. Для того чтобы в полной мере оценить полученную обратную связь и провести дополнительные внутренние тестирования, запуск Samsung Galaxy Fold переносится. О новой дате релиза будет объявлено в ближайшие недели.

Первоначальные результаты исследований выявленных проблем с дисплеем показали, что они могут быть связаны с воздействием на открытые верхнюю и нижнюю области складного механизма. Также был выявлен случай, когда компоненты устройства повлияли на работу дисплея.

Мы примем меры по усилению защиты дисплея смартфона, а также будем обращать особое внимание покупателей устройства на особенности использования дисплея с защитной пленкой.

Доверие наших клиентов является главным приоритетом компании. Мы ценим сотрудничество и эффективное взаимодействие с нашими клиентами и партнерами для развития отрасли. Мы хотим поблагодарить всех за терпение и понимание».