Создатели Fortnite получили кол за качество обслуживания клиентов
Epic Games сейчас зарабатывает горы денег благодаря Fortnite, но это не значит, что все системы компании работают как следует. Например, недавно организация Better Business Bureau оценила уровень обслуживания клиентов Epic Games, и поставила компании кол.
Better Business Bureau проинспектировала службу поддержки и обслуживания клиентов Epic Games и вынесла неутешительный вердикт: компания получила от BBB оценку “F” — низшую оценку в американской системе.
По словам представителей BBB, они нашли на сайте Epic Games 247 пользовательских запросов, которые не получили никакого ответа. Организация также отметила, что ей нередко приходили жалобы на качество обслуживания клиентов Epic Games и на её систему возврата средств.
СМОТРИ ТАКЖЕ
- Умелец сделал аркадную панель управления для Virtual Boy
- 10 утечек, которые так и не стали реальностью к началу 2019 года
- AMD рассказала, что думает про ray tracing
- Bungie решила открыть третью кузницу в Destiny 2, хотя игроки не решили загадку
- Blizzard добавила в World of Warcraft "камео" Стэна Ли
- В сети появился новый геймплей Anthem
- Bethesda начала бесплатную раздачу Fallout Classic Collection
- Релиз Tropico 6 был вновь перенесён
- IBM представила первый коммерческий квантовый компьютер
- Топ-5 крутейших геймерских новинок на CES 2019